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随手记发布白领双11消费报告人均多花10

发布时间:2019-05-15 05:19:59

声势浩大的双11购狂欢节于上周落下帷幕。经历七年的狂欢后,消费者的态度日渐理性。今年,监管部门对于络促销活动和从业企业提出了更严格、规范的要求;各大电商平台也不再以价格战作为吸引消费者的宝贝,而是加入了大数据、人工智能、直播、VR等新玩法,打造更具亮点的购物体验。

在这些变化的影响下,今年双十一细分人群的参与程度如何?昨日,随手记发布了《2016年白领双11消费行为调查》。报告中涵盖了购物需求、消费金额、所购类别等维度,并根据城市、星座、性别等因素进行区分,充分展示了白领这一主力消费人群在今年双十一期间的消费行为。

白领青睐信誉消费

白领由于购买力较强,范围庞大,向来是双十一商家主攻的对象。随手记的报告显示,今年的双11对于白领而言仍然具有吸引力,有91.1%的白领在今年双11期间参与上购物。其中,有53.2%的白领提前将心仪的商品加入购物车,在活动期间立刻收入囊中;37.9%的白领表示之前没有具体的目标,但被商家的优惠活动所吸引而加入剁手大军。剩下8.9%的白领则抵挡住了购物促销的猛烈攻势,没有进行在双11消费。

在参与双十一购的白领中,去年同期人均购物支出为1912元,而这1数据今年增长至2101元,人均消费额同比增长9.9%。在人均消费额增长的同时,先买单后付款的观念在年轻群体中普及开来,信用卡和互联消费金融服务遭到更多白领的欢迎。尤其是今年蚂蚁花呗、京东白条在双十一期间主动为用户提升临时额度,令该类购物方式登上主流舞台。数据显示,今年以信用卡、花呗、白条等工具进行付款的白领同比增长25.4%,透支消费在整体支付方式中占比达到58.3%,在双11期间占据半壁江山。

京杭沪买买买强劲

若论城市消费水平,今年双11期间首都北京的白领人均花消多,达到2558元,占据头把交椅。阿里巴巴的大本营所在地杭州以2323元人均消费额力压一线城市上海成为亚军,上海则以2148元排名第三。排名在前十位的城市顺次还有武汉、深圳、广州、重庆、南京、苏州和成都,这些城市中的白领平均消费金额均低于2000元,在1697元至1992元的区间不等。

从白领热中的星座分析来看,狮子座、白羊座和双鱼座在双11败家排行榜上居于前三名。其中,狮子座的白领人均消费达2560元,当仁不让地成为败家的星座。另一方面,持家的星座则非金牛座莫属,今年双11期间不仅购物开支少,还赚钱头脑,在随手记双11理财活动中,金牛座也是投资理财产品积极的星座。

白领丽人从头美到脚

在性别方面,男性和女性钟爱的商品五花八门。多白领男入手的商品种别是服饰,对于平日工作繁忙和不爱逛街的男士而言,购节成为满足平常穿搭需求的好时机。使人意外的是,奶粉、尿不湿等婴儿类用品击败了电子产品,跻身男性下单多的商品第二位,体现出白领奶爸正成为双11消费大军中不可小觑的群体。

女性作为双十一的主力贡献者,被马云认为是阿里巴巴成功的一大要素。从随手记发布的数据来看,鞋子和面膜在今年双11期间受女性青睐,体现出白领丽人从头到脚都注重美丽的观念。在外表美的同时,白领女性亦不会忽视舒适度,亵服、卫生巾、袜子、睡衣等贴身类商品的购买人数亦排名前列。

双11省钱却费时费力

虽然今年双十一在白领一族中依然收获了较高人气,但却未得到相应的高评价。总体感受方面,只有13.9%的白领认为既省钱又满意;55.7%的白领认为虽然购物比平时省钱,但进程费时费力;13.6%的白领则表示遇到欺诈和猫腻,对于双11并不满意。此外,还有不少白领反应在双十一当天清晨的高峰期,遇到过商品无法正常结算,支付失败、红包失效等问题,一定程度上影响了终究的购物结果。

电商平台和商家必须重视的是,消费者的判断能力和购物理念在不断进步。双11纵然有再多光环和声势,消费者的选择终会回到商品品质和购物体验上去。参与此次随手记调查的白领小丸子坦言,今年她对于双11的兴趣已大不如前,除必需的商品外,不会为了凑热闹而乱花钱。她认为,双十一的经营方值得在更多环节上雕琢用户体验,商家无论在购物节还是平日都应做到诚信为本,不以歪招获利、不以次充好,这样这一购节日才能久长得人心。

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