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北京公共自行车系统现状刷卡取车失败车座歪

2018-12-03 14:53:38

北京公共自行车系统现状刷卡取车失败 车座歪斜,热点资讯,

一辆公共自行车车座歪斜。

新京报探访近十租赁点发现,部分站点系统“罢工”、一些自行车存在缺车铃、车座歪斜等现象

“有了公共自行车,解决一公里的出行问题,本来是好事,可有的取车点不靠谱。”家住朝阳区磨坊南里小区的周女士在租车过程中发现,一些公共自行车取、还自行车时,系统“不好使”,车体也有损坏的情况。

新京报探访东城、西城、朝阳、丰台近十个公共自行车停放点,发现部分自行车存取点系统“罢工”、车体存在小毛病等现象。

反映:还车需要使劲撞车槽

近日,周女士回忆,一天下午,她计划从自家附近的公共自行车存取点取车,前往崇文区工人文化馆附近。

“出发前,我查询到,在我家附近的潘家园街道办事处院子里,有个公共自行车租赁点。到了发现,本应停放自行车的设备都被私家车占满了。”周女士说,她从另一个设备上取下了自行车。

当周女士到达崇文区工人文化宫门前的公共自行车停放点还车时,她发现,自己把车推入车槽后,系统无反应。连续尝试了三个车槽,依然无法顺利还车。

“后来,附近施工的一个小伙子帮忙,他把车使劲儿往车槽里撞,系统才提示还车成功。”周女士称。

体验:多次刷卡租车系统没反应

日前,新京报来到劲松地铁A口的公共自行车租赁站点,多次尝试刷卡租车,但系统一直没有反应。

附近站点内办理业务的工作人员表示,系统出现问题,可换别的车租。

连续尝试了两辆车后,租车成功。

随后,在光明桥东公交车站附近的公共自行车租赁点,发现一排五个车位的自行车设备上没有自行车,租、还系统因没电,也处于“罢工”状态。

在探访的东城、西城、朝阳、丰台的近十个公共自行车停放点中,部分站点系统存在“罢工”问题,一些自行车因为缺少车铃、车座歪斜,不方便骑行。

回应

人手少修复时间无法保障

针对探访中发现的问题,朝阳区公共自行车服务工作人员表示,维修师傅将尽快到现场修复。

该工作人员介绍,朝阳区共173个公共自行车租赁点,有七八个负责维修的师傅。

“师傅每天都在外面巡查,但人手有限,不能保证每个站点都巡查到,只能说尽快修复,但具体时间没办法保证。”工作人员透露,有些租赁点,下雨把系统浇坏了,目前还在等配件寄过来才能修复。如果自行车因为站点系统问题无法还车,市民可先做个登记,“租车过夜可以不扣费”。

一位负责东城区公共自行车调度的师傅介绍,公司的维修点在天坛,有8名调度员负责将巡视发现的坏车运送至维修地点。“我们这儿维修师傅两个,类似车铃和车座的小毛病,我们能修,大的问题就要运回去修了。”

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