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国家信访局公众号正式开通不受理匿名投诉建

发布时间:2019-03-07 20:57:59

国家信访局公众号正式开通 不受理匿名投诉建议

作者:杨琳来源:北京青年报

手指轻轻一点,即可向国家信访局反映诉求。近日来自国家信访局的消息称,9月1日起,国家信访局官方公众号将正式开通运行,这是国家信访局近期推出的又一信访便民举措。北京青年报昨天打开国家信访局公众号发现,该公众号已经开通了上信访功能,公众可以在通过号注册后登录国家投诉受理办公室提交投诉请求。据了解,未来国家信访局还将开发相关APP。

国家信访局官方公众号设置有信访资讯信访指南和上信访等功能。群众可通过在国家信访局门户站扫描二维码,

国家信访局公众号正式开通不受理匿名投诉建

或在中查找国家信访局关注该号,并在上信访通道中提交投诉请求或提出建议,或查询信访事项办理情况、进行满意度评价。

昨天虽然还不是国家信访局公众号正式开通运营的时间,但是北青报检索发现,国家信访局公众号已经准备就绪。在上信访的功能板块,项就是投诉请求。点击进入之后,页面显示为国家投诉受理办公室,公众在填写姓名、身份证信息、家庭住址,快速注册后,便可以提交相关投诉请求。

值得注意的是,根据国务院《信访条例》的有关规定,国家投诉受理办公室不受理匿名,以及事实不清、主体不明的信访事项。在上信访功能板块的建议征集、查询评价这两项内容,同样需要实名注册登录后才能够进行。

除了上信访功能之外,国家信访局还将通过该公众号发布信访工作制度改革的进展,信访系统的重要会议,各地信访部门的新举措、新经验等,解读信访工作相关政策法规。此外,国家信访局公众号还有上信访APP下载功能,不过目前这个APP仍处于后台程序发布中。

文/本报 杨琳

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